尊敬的考生及家长:
最近拨打我院招生咨询电话及通过QQ咨询的人员较多,现就有关问题说明如下:
我院招生咨询电话采用一号多线的形式,大家拨打我院招生咨询电话后,电信公司的电脑系统会在后台轮流查询几条线路是否有空闲,发现有空闲的线路就会立即接入。在此过程中,拨打者听到的声音是电话通畅但无人接听,而不是忙音信号,从而使拨打者误以为我院工作人员脱岗以致无人接听电话。
为服务好广大考生及家长,我院要求工作人员在电话铃响两声内迅速接听。 如在拨打咨询电话过程中一时未能接通,请大家予以谅解并耐心等待。
我院招生咨询QQ的好友数量已到上限,目前已无法添加好友,请直接在我院咨询QQ中留言、提问,我院工作人员在线或上线后会迅速回复。
特此说明。
苏州大学文正学院招生处
二〇一三年七月一日